バイトの前には面接がありますが、コンビニの場合はどんなことを聞かれるのでしょう？
特に大学生などで面接慣れしていないという方に向けて、面接の流れ・よく聞かれることと回答の一例や服装まで、まるっと紹介します！

コンビニバイトって面接あるの？

面接はあります！

コンビニバイトは人手不足だから、誰でも採用していて、面接なんてやらないのでは？と言われることがあるのですが、そんなことはありません！
しっかり面接をし、信頼できる人か試されることになるので、気を抜かないで面接に望む必要があります。

落ちることってあるの？

コンビニバイトの面接で、落ちることはあります。
店舗の状況によっては、かなりの確率で落とすこともありますので、なめてかかると危険です！
もちろん、接客業を行うスタッフとして向いていないから落とされることもあれば、単純にシフトの都合があわずに落ちる、ということもあります。

ただ、いずれにせよ、練習をしておくにこしたことはありません！

コンビニバイトの面接の流れ・よく聞かれる質問

まず最初にお伝えさせてください！
コンビニバイトの面接では特に難しいことを聞かれるわけではありません！安心してください。
ただ、面接では働きたい理由などを聞きながら、

本当に働いてくれるのか?冷やかしではないか？
一緒に働きたいと思えるような人柄か？
接客業としてスタッフをお任せできる信頼できる人か？

上記のようなことを判断されています。

そのため、接客業に大事な清潔感がなかったり、人に対する思いやりが欠如していたり、極度にコミュニケーションがとれないと思われてしまったら、かなりの高確率で落とされてしまうので注意です。

面接は長くて1時間程度です。その間にきちんと受け答えできないと「この子だめだな」と思われるポイントが重なってしまい、本来のあなたのよい部分を引き出せずに終わってしまう可能性もあります。

よく聞かれることを紹介するので、あらかじめ答えられるように用意しておきましょう！

聞かれること①志望理由

どうしてこのコンビニで働きたいか？ということは必ず聞かれる質問だと思ってよいでしょう。
ここでは、特に深いことをいう必要はありませんが、志望理由を通して、あなたが一緒に長く働ける人材であるということを伝えられるとベストです。

例えば、以下のような内容を伝えられるとよいでしょう。

家/大学が近いため、通勤に便利で働きたいと思っている
バイト未経験のため、初心者でも安心して長く働ける仕事を探している
たくさん稼ぎたいため、シフトにいれてもらいやすい仕事をしたいと思っている

聞かれること②今までのバイト経験

過去の経歴を見て、このバイトでも問題なく働ける人であるかということを見るために聞かれる質問です。
ただ、コンビニバイトは未経験者も募集しているため、バイト経験がないからと言って不利になることはありません。

コンビニバイト経験があればもちろん大きく加点されますし、類似の接客業の経験があれば、それもプラス加算されるというようなものと思うと良いでしょう。

未経験の場合は、素直にキャッチアップできる素養を見せるため、

未経験ですが、一生懸命仕事内容を覚えられるように頑張ります！！！

ということを伝えましょう。変に経験があるそぶりを見せなくても大丈夫です。
あくまで、経験があることは加算になるだけのケースがほとんどです。

逆に、コンビニバイト経験者・類似バイト経験者の場合、

〜〜の経験があり、接客には経験があるので、お力添えできると思います。

と、コンビニバイトにで活躍できる実績を持っているということをアピールしましょう。

聞かれること③シフトの希望

どのくらいシフトに入れるか？というのは、オーナーさんにとっては何がなんでも知っておきたい、とても重要な事項です。
基本的に、いつでもたくさん入れる人の方が好まれる傾向にありますが、自分のペースで働けることがコンビニバイトの魅力でもありますし、無理して嘘をつく必要はありません。

むしろ、面接では土日も働けます！といいつつ、採用になったら「やっぱり無理です」となると、オーナーからするととても困ってしまいますし、あなたもシフトにいれてもらえなくなる可能性があります。

以下のような伝え方をし、勤務のイメージができるようにするとベストです。

授業のない土日の午後の勤務を希望しています。
深夜帯で働きたいです。
学校があるので、平日の18時以降に働きたいです。

聞かれること④長所・短所

これから一緒に働くことになるかもしれない人はどんな特徴を持った人間であるか？というのはもちろん知りたい情報でしょう。
コンビニは、明るく、人と関わることに抵抗を持たない性格で、マルチタスクもこなせるような人が活躍できる環境です。そのため、その素養をアピールできるとベストです。

また、短所も聞かれますが、これも「人とうまく話せない」「盗み癖がある」「サボり癖がある」というようなクリティカルな短所になってしまうと大変問題なので、長所の裏返しのかわいい短所、くらいにとどめておくとよいでしょう。

例えば、以下のようにまとめるのがおすすめです！

・私は人とコミュニケーションをうまくとれることが長所だと思っています。人と話すのが大好きで、周りからも話しやすい・話していて楽しいと言ってもらえることが多いです。コンビニの接客にも、話すことが好きという特性を活かして行きたいと思います。短所としては、コミュニケーションを撮ることが好きすぎるあまり、少し喋り過ぎてしまうところかなと思います。

・周りと協調するのが得意です。コンビニではお客さんとのコミュニケーションだけではなく、スタッフ同士で協力して仕事を進めることもあると思うので、その点に関しては心配ないと思います。その裏返しで、人に気を使い過ぎてしまい、自分が疲れてしまうところがあるのが短所だと思っています。

聞かれること⑤いつから働ける？

新人をいれるには誰かに教育をお願いすることになるため、どのように人員配置をするか、コンビニ側も把握しておきたいものです。そのため、働き始めのタイミングを聞かれることもあります。
人手不足に困っている店舗も多いので、なるべく直近の日程を伝えてあげると喜ばれます。
ただ、これも無理して早い日程にする必要はないので、できる範囲で調整し答えてくださいね！

回答例は以下です。具体的に答えられると、イメージがしやすくて好印象につながります。

・すぐにでも働きたいと思っています。明日は急になってしまうので、明後日からでしたら、働くことができます。
・今週は予定が固まってしまっているので、来週の水曜以降から働けます。

結局、受かるコツは？

さて、ここまではよく聞かれる質問とその回答例をお話ししました。
ただ結局、面接は人が人を品定めするものですから、最終的には面接官の人に「一緒に働きたいな」「信用できる人だな」と思ってもらえることが一番大事です。

これまでも述べたように、コンビニは、下のような人材を求めています。

・明るい性格で、コミュニケーションをとることに大きな抵抗を感じない
・マルチタスクをする能力を備えていて、色々な仕事を任せられる
・なるべくたくさん働きたいと思ってくれて、シフトに貢献できる

このような特性があるということをアピールできると、高確率で採用につながります。
プラスアルファで気をつけるべきことも紹介します！

身だしなみを気をつけ、清潔感をアピール

コンビニは接客業ですので、見た目の印象はとてもとても重要です！！
もちろん、顔の美しさが求められているわけでは全くなく、清潔感があるように感じてもらうことが肝心です。
面接をする時の格好は、スーツでガチガチに固めていくまでにはいかなくとも、襟付きのシャツ、ブラウス、きれいめなズボンやスカートなど、比較的フォーマルな服装でいくと外さないのでおすすめです。

間違ってもヨレヨレのシャツ、ぼさぼさの頭でいくことはないようにしましょう！

第一印象を大事に

人の印象は最初でほぼ決まるとも言われています。最初に好印象を与えられなかった場合、嫌悪感のみが増えてしまうとも。
そのため、初めて面接官に会った時は、はきはきと明るい声と表情であいさつをし、コンビニバイトとしての適正をアピールできるようにしましょう。
それだけで印象があがり、のちの面接も好印象に捉えてもらえるようになります。

まとめ

いかがでしたか？
面接は緊張するものですが、聞かれることを事前に想定して答えをつくり、落ち着いて挑めばよい結果を手にすることができるでしょう。
この記事を読んで、安心して面接に臨んでくださいね！